01Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng abc8 win, bao gồm website chính thức tại abc8win.bet, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Chính sách này điều chỉnh cách abc8 win thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách bảo mật không áp dụng cho các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng abc8 win. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web mà bạn truy cập.
Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của abc8 win. Cả hai tài liệu cùng tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa bạn và nền tảng.
02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
abc8 win chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp
| Loại dữ liệu |
Chi tiết |
Khi nào thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email |
Đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán |
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) |
Nạp/rút tiền |
| Thông tin đăng nhập |
Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) |
Tạo tài khoản |
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, quốc gia truy cập.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian phiên, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản theo thời gian.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại mục 5.
03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
abc8 win sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý cược, thanh toán và hỗ trợ khách hàng một cách trơn tru.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thật, từ đủ 18 tuổi trở lên, nhằm bảo vệ cả người chơi lẫn nền tảng.
- Phát hiện và ngăn ngừa gian lận: Phân tích hành vi bất thường, đa tài khoản, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi, nội dung và tính năng phù hợp với sở thích cá nhân của từng người chơi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành khi được yêu cầu hợp lệ.
- Phân tích và phát triển sản phẩm: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng trên toàn nền tảng abc8 win.
abc8 win cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê tại chính sách bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
abc8 win không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, abc8 win có thể chia sẻ dữ liệu với:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc các ngân hàng, thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết sẽ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ
Một số nhà cung cấp phần mềm và dịch vụ hạ tầng công nghệ (hosting, phân tích dữ liệu ẩn danh, phòng chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi nghiêm ngặt và chỉ cho mục đích cung cấp dịch vụ cho abc8 win. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
4.3 Yêu cầu pháp lý
abc8 win có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.
05Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
abc8 win sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
5.1 Cookie thiết yếu
Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch thanh toán. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
5.2 Cookie phân tích
Giúp abc8 win hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh, không thể xác định danh tính cá nhân.
5.3 Cookie cá nhân hóa
Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các khuyến mãi bạn đã tương tác. Bạn có thể tắt loại cookie này trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến việc đặt cược.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookie có thể khiến một số tính năng của abc8 win không hoạt động bình thường.
06Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
abc8 win lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản |
Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
Nghĩa vụ pháp lý và kiểm toán |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Tối thiểu 5 năm |
Yêu cầu pháp lý về lưu hồ sơ tài chính |
| Hồ sơ KYC |
5 năm sau khi tài khoản đóng |
Phòng chống rửa tiền (AML) |
| Dữ liệu phiên và log truy cập |
12 tháng |
Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích |
Tối đa 13 tháng |
Phân tích hành vi người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
07Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng abc8 win, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
